Customer Service
CV Pratama Eksekutif · 📍 Pasuruan, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 9.000.000 per month
Kami mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di CV Pratama Eksekutif. Perusahaan kami bergerak di bidang jasa eksekutif dan kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, empati, dan kemampuan untuk menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memberikan solusi yang memuaskan.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial,Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien,Memberikan solusi yang memuaskan dan profesional kepada pelanggan,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan masalah yang dihadapi,Mengikuti dan menerapkan prosedur perusahaan yang terkait dengan layanan pelanggan,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dengan memberikan umpan balik positif kepada pelanggan,Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis,Memiliki empati dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan yang marah atau tidak puas,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim,Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan dapat diandalkan🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikEmpati dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan pelanggan yang marah atau tidak puasKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantangKemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam timKemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan dapat diandalkan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang